9月8日，2023腾讯全球数字生态大会数字政务专场正式召开，专场围绕融合创新、数字治理、数字协同、数字服务等内容，全面分享了腾讯数字政务的核心产品能力以及在信息技术融合创新领域的最佳实践，共同探讨了人工智能等技术与政务场景深度融合的多种可能。
政务融合创新提出“好用”新需求，腾讯持续助力政务数字化提速
二十大报告多次提及信息安全问题，强调要强化国家战略科技力量，提升国家创新体系整体效能。与此同时，随着各行各业数字化进程走深走实，政府、企业等市场多方对于信息技术的融合创新也提出了更高要求。在政策导向和市场需求的影响下，信息技术融合创新从“试点实践阶段”迈入到“规模推广阶段”，成为加速中国数字经济建设的重要推动力。
政务行业作为中国融合创新发展最早的行业，在新的发展阶段，也对政务的融合创新提出了从“能用”演变到“好用”的更高需求。在这一方向，腾讯数字政务已经具备了较为完善、成熟的技术、产品和解决方案。
腾讯云副总裁、政务行业负责人王景田表示，过去一年，腾讯在政务行业落地超过1000个项目，服务600多家政府客户，助力政务效能提升了30%。在数字政府市场需求和规模不断扩大的新阶段，腾讯也将聚焦AI大模型、数据要素、政务协同等需求应用场景，坚持“有所为有所不为”，明确自身定位，为政府数字化转型添砖加瓦。
腾讯云副总裁李哲进一步分享了腾讯数字政务核心产品能力，他表示，目前腾讯已经构建了完整自主可控的产品体系，可以为政府数字化建设提供包括云底座、数据库、中间件、AI大模型、安全、政务微信等在内的全栈信息技术融合创新产品和服务。
例如云底座TCE，具备80+自研云服务、融合创新厂商兼容适配、一云多芯、低建设成本等优势，可以支撑政务核心业务系统平稳运行，满足不同业务场景需求。基于TCE，腾讯不仅支撑了全国最大的融合创新云平台建设，还面向多地政府提供了国产全栈IaaS、PaaS服务能力，推动省级政务云平台建设和业务系统的稳定运行。
在数据库方面，腾讯云自研数据库TDSQL今年3月成功通过TPC-C基准测试，性能达到每分钟8.14亿笔交易（tpmC），打破了世界纪录。在政府的数字化建设中，TDSQL可以进一步提高政务数据的处理效率。目前，TDSQL已经为第七次人口普查、广东省政务云PaaS平台建设、河北人社一体化公共服务平台建设等多个项目提供了有力支撑。
在AI大模型方面，腾讯依托高性能计算集群HCC、自研星脉计算网络架构、向量数据库等技术底座，打造了政务大模型，通过针对性需求训练，大模型可以理解政务语言，高效服务征纳互动、智能客服、公文写作等N+政务场景，让政务服务更加智能化。
在政务协同方面，腾讯不仅提供了满足政府融合创新和国密要求的本地化部署方式，还整合政务微信、腾讯会议、腾讯文档等多款产品能力，全面提升了政务协同办公的效率。目前，腾讯已经打造了人大粤政易、蓉政通、贵政通、山东通等多个标杆案例。
以蓉政通为例，成都市政务服务管理和网络理政办公室党组成员、副主任陈邵飞介绍，借助腾讯产品能力，成都打造了数字化政务协同移动办公平台——蓉政通，可以为全市政务人员提供跨层级、跨地域、跨部门、跨系统、跨业务的协作沟通服务。
自运行以来，蓉政通注册用户突破15万，累计访问量达100多万次、接入应用数量超过70个，助力成都市公职人员传统的工作模式向“掌上办公、掌上治理”转变，加快推动组织内部沟通方式实现扁平化、办公场景实现虚拟化、部门联动实现一体化。
值得一提的是，目前腾讯已经沉淀了超过400款云产品，并有95款产品进入信息技术应用创新工作委员会。
同时，腾讯也在积极加强融合创新标准布局，不仅参加了多个相关机构组织的政务融合创新标准、白皮书、报告，成为首批通过中国信通院“政务云生态兼容性评估”的云厂商，还与OS、芯片等国产厂商完成了997项产品兼容互认证。
腾讯发布数字政务生态联合方案，携手伙伴深耕政务服务
在专场演讲中，中国软件评测中心副主任刘龙庚分享了推进中国式数字政府建设发展的若干思考。他认为，我国数字政府建设具备鲜明的中国特色，至今已取得显著成效，并正式进入全面改革、深化提升期。在新的发展阶段，可以从五个“抓”入手，即抓思想、抓统筹，抓核心、抓人才、抓监督，在可信可控的基础上全面推进中国式数字政府建设。
深圳数据交易所副总经理王腾则聚焦数据要素，他表示，当前数实融合的发展已经步入“深水区”，在数据供给、数据流通、数据应用等领域面临着诸多挑战。为了解决这些难题，深圳数据交易所围绕构建全面完善的数据资源治理体系、构建场景驱动且高效低成本的数字化赋能机制、完善数实融合服务支撑体系三大方向，进一步加速了数实融合发展。
北京微芯区块链与边缘计算研究院产业应用部主任把余韬博士，则进行了关于构建安全可信智慧政务数字基础设施的分享。他表示，发展数字经济亟需解决数据要素安全可信共享等关键技术问题。为了应对这些挑战，北京微芯研究院牵头，联合腾讯等企业，以及国内顶尖高校和研究院所，共同研发了中国首个自主可控的区块链软硬件技术体系——“长安链”。
“长安链”具有开放友好、性能领先、健康可持续的特性，可支持来源可信任、授权范围可界定、流通过程可追溯、场景用途可监管的政务数据共享开放。目前，长安链技术已支持食品追溯、电子票据、政务服务、信用信息等数百个新型政务数字化应用场景。
金财互联总经理，方欣科技创始人、董事长徐正军也介绍了助力国家智慧税务建设的情况。他表示，基于腾讯云服务，金财互联构建了安全可靠的业财（资）税云化共享生态，助力企业在数字时代下实现“合规、降负、增利”，共同推动了财税领域的数字化升级。
从各位行业专家的分享不难看出，数字政务的建设并非一人之力，而是集万家所长。腾讯将和各领域伙伴携手，从技术能力到行业理解，聚焦数字政府、人社、税务、水利等，打造完备的数字政务解决方案，共创政务新生态。
此次，腾讯携手深圳力维智联、东软集团、博思软件、广东国地科技、用友和广东德生科技，共同发布了数字政务生态联合方案，将从城市治理、智能政务服务、智慧税务，空间规划大数据、企业数智化、人社培训等多个方面，为政务核心系统建设提供全方位的支撑。
不仅如此，专场上，腾讯还与中科智城达成了战略合作，双方将依托各自的资源、技术优势和建设经验等，在城市数字化领域开展全方位合作，持续加速政务的数字化转型，共同助力城市数字化发展。
未来，政务融合创新将成为国家自主发展和提高安全竞争力的重要手段。腾讯作为数字政务的深耕者，也将持续提升科技水平与创新能力，联合更多合作伙伴，共同推动政务行业实现数智化升级与高质量发展。
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